Description : RECECIONISTA DE OFICINA BMW | MINI (M/F). Company : MCoutinho. Location : Coimbra+1 location
Focado na oferta de um serviço diferenciador, o GRUPO MCOUTINHO prima pela inovação e pela criação de valor na relação com os Clientes.
Conduzido por ações de compromisso e responsabilidade, a nossa ambição é suportada na experiência de 66 anos no retalho automóvel.
Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da sua equipa de Receção de Oficina em Coimbra, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:
- Atendimento e acompanhamento de clientes;
- Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes;
- Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas;
- Receção e entrega de viaturas;
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
- Formação ao nível do 12º Ano;
- Forte espírito e orientação para os clientes;
- Experiência na função (fator preferencial);
- Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
- Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
- Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente;
- Elevada capacidade de organização e planeamento;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Com residência em Coimbra, ou zonas limítrofes.
- Integra um Grupo nacional de referência;
- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
